Maak nu een afspraak
Computerhulp student lost pc probleem op

Computerhulp student aan huis

We zijn Hulpstation en wij zijn hier om je te helpen met je computerprobleem. Onze team bestaat uit ervaren ICT-studenten in heel Nederland. Er is dus altijd een computerhulp student in de buurt om je aan huis te helpen. We hebben dan ook geen voorrijkosten. Ook bieden we hulp op afstand, voor als je echt snel geholpen wilt worden. Heb jij dus een computer of een website probleem? Maak dan nu een afspraak!

Vragen? Wij bellen u graag terug.

Wanneer je dit formulier gebruikt, ga je akkoord met de opslag en verwerking van jouw gegevens door deze website.

Onze partners

Veelgestelde vragen..

Waarom zou je voor Hulpstation kiezen?

Hulpstation staat voor persoonlijke aandacht. We bieden computerhulp aan huis waar je écht iets aan hebt zodat je ons geen tweede keer hoeft te bellen voor hetzelfde probleem.

Zodra je ons ingeschakeld, bellen we je altijd vooraf op om het probleem goed in kaart te brengen. Zo weten we zeker dat we een geschikte computerhulp student langssturen. Tijdens de sessie zelf focussen we niet alleen op het wegwerken van het computerprobleem maar denken een stap verder om je reparatiekosten te besparen in de toekomst. Zo kijken we bijvoorbeeld naar de gezondheid van je computer, de beveiliging van het apparaat en eventuele windows/apple problemen waar je in de toekomst last van kan hebben. Hulp is persoonlijk en niet eenmalig, daarom staan onze collega’s ook na de afspraak klaar om je op afstand te helpen.

Bij vragen, bel of chat gerust. We helpen je graag verder.

Hoe werkt het bij Hulpstation?

Het begint met een vraag of een technische probleem. En daar bieden we computerhulp bij. Hier kan je in een aantal stappen zien hoe het proces van een hulpaanvraag werkt bij ons. Echter wordt je het beste geholpen als je met ons contact opneemt. Wij luisteren graag naar het probleem omschrijving, denken met je mee en geven vrijblijvend advies. Bij complexe vragen, wordt je teruggebeld door een computerstudent.

Daarnaast hebben we een aantal algemene voorwaarden die we als leidende draad gebruiken voor het uitvoeren van de werkzaamheden. We adviseren je om de algemene voorwaarden door te nemen.

Hoe kan je met ons contact opnemen?

Wij zijn iedere dag bereikbaar van 08:00 uur tot 21:00 uur, op ons telefoonnummer 0854019366. Daarnaast kan je ook met ons whatsappen via hetzelfde nummer (ja! op het vaste nummer).

Buiten deze tijden kan je het contactformulier invullen. Binnen 24 uur neemt iemand van Hulpstation contact met je op. Voor spoedopdrachten kan je het beste whatsappen met ons. Er komt dan z.s.m. een computerhulp student bij je aan huis om het probleem te verhelpen of je wordt op afstand geholpen.

Hoe kan je betalen?

Nadat we je geholpen hebben en je tevreden bent over de werkzaamheden, ontvang je een factuur van ons per mail. De betaling vind dan direct aan het eind van de sessie plaats d.m.v. de iDeal link die bovenaan de factuur staat.

Het is natuurlijk ook mogelijk om per bank overschrijving te betalen. Vergeet in dat geval niet de factuurnummer te erbij te vermelden.

Moet je per se lid worden?

Niet omdat het moet maar omdat het kan. Bij ons ben je niets verplicht om lid te worden maar een lidmaatschap is zeker aan te raden omdat je dan gewoon minder betaald en nog veel andere voordelen hebt.

Zodra je lid bent, krijg je namelijk vanaf de eerste volgende afspraak korting op de uurprijs (maar liefst €8 euro per uur!). Bovendien wordt er een vaste contactpersoon aan je toegewezen zodat je altijd bij iemand terecht kunt voor al je technische vragen. Daarnaast zorgen wij voor de volledige  beveiliging van je computer want je krijgt een antivirus pakket t.w.v. €55 (of t.w.v. €130 voor 3 computers). Bekijk alle lidmaatschappen hier.

Kom je er niet uit? Bel dan ons gerust op, we helpen je graag.

Wat zijn de werktijden van Hulpstation?

Als je hulp nodig hebt met je computer, dan kan het vaak dringend. Daarom hanteren we langere openingstijden en zorgen ervoor dat de computerhulp studenten ook in de avonden en weekenden inzetbaar zijn.

Je kunt met ons contact opnemen vanaf maandag t/m zondag van 8:00 uur tot 21:00 uur. Nadat we het probleem genoteerd en geanalyseerd hebben, gaan we opzoek naar een geschikte collega bij je in de buurt. Binnen 24 uur bellen we je op voor een afspraak. Meestal hebben we binnen 48 uur een computerhulp student aan huis.

Wat voor studenten werken er bij Hulpstation?

De studenten die bij ons werken volgen een ICT of computer gerelateerde opleiding. Alle studenten worden geselecteerd op basis van een aantal strenge eisen. Ze worden bijvoorbeeld op ervaring en kennis getest maar ook op hulpvaardigheid en communicatie.

Moet je een dagdeel vrijhouden voor Hulpstation?

Dat is niet nodig. Er wordt van te voren aangegeven hoe laat de student langskomt. De student doet zijn uiterste best om op de afgesproken tijd bij u te zijn. Wel komen onze studenten met de fiets of zijn afhankelijk van het openbaar vervoer. Hierdoor kan het zijn dat de student iets eerder of later bij je aankomt.

Wat is het postadres van Hulpstation?

Onze postadres is:

Hulpstation.nl
Waterberg 106
2905 RJ, Capelle aan den Ijssel

Reviews van onze klanten

  • Ben jij een student?
  • Ben jij opzoek naar een (bij)baan?
  • Wil jij werken bij Hulpstation?
Computerstudent worden?