Hulpprogramma’s gebruiken in Windows 10

De eenvoudige en gratis hulptools van Windows maken het behoud en oplossen van diverse Windows problemen een stuk gemakkelijker. Als de computer even niet meer meewerkt, het geluid niet meer aan wil of een ander soort computerprobleem, dan geven Windows hulpprogramma’s vaak een oplossing. In dit blogartikel bespreken we de meest handige hulpprogramma’s van Windows 10.

Geluid werkt niet meer optimaal

Het geluid staat niet op dempen, de kabels zitten er goed in, maar toch hoort u geen geluid. Dat is natuurlijk zeer vervelend, al helemaal als u niet achter de oorzaak van het probleem kunt komen. Een handig hulpprogramma van Windows 10 kan u hier goed bij helpen, namelijk de probleemoplosser voor het afspelen van geluid. Volg deze stappen:

• Ga linksonder naar het vergrootglas en typ ‘Instellingen’.
• Scrol iets naar beneden en klik op ‘Bijwerken en beveiliging’ > ‘Probleem oplossen’.
• Klik op ‘Audio afspelen’ > ‘Probleemoplosser uitvoeren’. Beantwoord de vragen die in het venster komen om het probleem zo specifiek mogelijk aan te kunnen pakken.

Windows doet niet meer fatsoenlijk updaten

Tevens kunt u via deze ‘Probleem oplossen’ ook naar ‘Windows update’ gaan als u problemen ervaart met Windows Update. Het is belangrijk voor een computer om ten alle tijden up-to-date te zijn. Volg dezelfde stappen als hierboven beschreven voor audio.

Problemen met toetsenbord

Krijgt u tijdens het typen vreemde tekens in beeld? Of tekens die u niet wilde typen? Dan is het toetsenbord waarschijnlijk verkeerd ingesteld. Dit kunt u oplossen door via vergrootglas linksonder naar ‘Instellingen’ > ‘Tijd en taal’ te gaan. Klik in het linkerscherm op ‘Regio en taal’ > ‘Talen’ > ‘Nederlands’ > ‘Opties’.

Als er een ander probleem met de toetsen is, dan kan het weleens helpen om de probleemoplosser van Windows 10 te gebruiken zoals bij voorgaande beschreven computerproblemen. Ga opnieuw naar via ‘Instellingen’ > ‘Bijwerken en beveiling’ naar ‘Probleem oplossen’. Kies deze keer voor ‘Toetsenbord’ en voer de probleemoplosser uit.

USB-stick problemen

Soms kan het voorkomen dat een computer blijft aangeven dat de USB of het apparaat nog niet verwijderd mag worden, ook al is de USB-stick al uit de computer gehaald. In dat geval kunt u de probleemoplosser van Microsoft proberen. Klik hier om het hulpprogramma te downloaden.

Problemen met de internetverbinding

Via ‘Instellingen’ > ‘Bijwerken en beveiling’ > ‘Probleem oplossen’ kunt u ook de optie ‘Internetverbindingen’ selecteren. U volgt precies dezelfde stappen als beschreven bovenaan bij de andere probleemoplossingen. Daarnaast is het ook mogelijk om de probleemoplosser direct te starten via het interneticoontje rechtsonder. Staat er een uitroepteken of sterretje bij uw internetverbinding in plaats van een stabiel Wi-Fi logo? Klik dan met de rechtermuisklik op het Wi-Fi icoontje rechtsonder in de balk en klik op ‘Probleem oplossen’. De probleemoplosser gaat op zoek naar de beste oplossing.

Overige computerproblemen

Zoals u wellicht al heeft gezien kunt u met de probleemoplosser nog veel meer problemen oplossen. Zie hieronder de volledige lijst van problemen die met de probleemoplosser kunnen worden verholpen:

• Audio afspelen
• Internetverbindingen
• Printer
• Windows Update
• Audio opnemen
• Binnenkomende verbindingen
• Blauw scherm
• Bluetooth
• Energiebeheer
• Gedeelde mappen
• Hardware en apparaten
• Netwerkadapter
• Probleemoplosser voor programmacompatibiliteit
• Spraak
• Toetsenbord
• Video afspelen
• Windows Store-apps
• Zoeken en indexeren

Of het nou gaat om het opnemen van geluid, het afspelen van video’s, internetverbindingen die niet optimaal werken of zelfs het verkrijgen van een blauw scherm. Het is de moeite waard om te kijken of de probleemoplosser van Windows 10 de problemen uitzichzelf kan herstellen.

Mocht u er ondanks deze tips niet helemaal uitkomen? Geen probleem! Neem contact op met Hulpstation.nl en onze collega’s helpen u graag verder.